Selle Bagster commandée, petite anecdote.
Posté : ven. 6 juin 2014 16:48
Je viens de commander sur Rue du commerce une selle confort Bagster au prix de 260,10€+12,90€ de port, c'est là que je l'ai trouvé la moins chère.
Super, c'était indiqué "en stock" pour un modèle noir avec coutures grises, pour moi, ça me convenait.
Je continue ma commande, et une fois avoir payé, le site me dit que c'est Silverstone Motor à Aubagne qui allait honorer ma commande et que la livraison se fera le 26.
Alors, surpris, je cherche le N°de téléphone de cette boite, le trouve, les appelle, je tombe sur un répondeur. Je laisse un message en expliquant mon etonnement et en leur demandant de me rappeler.
Ça faisait pas un demi heure qu'un gars super sympa de chez Silverstone me rappelle en ne comprenant pas les démarches de RduC, qu'une selle était personnalisable et donc fabriquée à la demande et qu'il ne pouvait pas y avoir de stock.
Enfin, après notre conversation, il m'a dit qu'il les appellerait pour régler ce souci.
Du coup, il m'a demandé de quelle couleur je voulais les coutures, j'en ai profité pour choisir le bleu roi, et il m'a dit que cela pourrait se faire pour le 21 livrer.
Je suis pas à 1 semaine près, mais c'était plus une question de principe.
J'ai oublié de dire que le prix chez RduC, elle était à 273€ avec le port alors que chez SM, ils la vendent 289€+15€ de port, chose que j'ai quand même signalée.
A suivre.
Super, c'était indiqué "en stock" pour un modèle noir avec coutures grises, pour moi, ça me convenait.
Je continue ma commande, et une fois avoir payé, le site me dit que c'est Silverstone Motor à Aubagne qui allait honorer ma commande et que la livraison se fera le 26.
Alors, surpris, je cherche le N°de téléphone de cette boite, le trouve, les appelle, je tombe sur un répondeur. Je laisse un message en expliquant mon etonnement et en leur demandant de me rappeler.
Ça faisait pas un demi heure qu'un gars super sympa de chez Silverstone me rappelle en ne comprenant pas les démarches de RduC, qu'une selle était personnalisable et donc fabriquée à la demande et qu'il ne pouvait pas y avoir de stock.
Enfin, après notre conversation, il m'a dit qu'il les appellerait pour régler ce souci.
Du coup, il m'a demandé de quelle couleur je voulais les coutures, j'en ai profité pour choisir le bleu roi, et il m'a dit que cela pourrait se faire pour le 21 livrer.
Je suis pas à 1 semaine près, mais c'était plus une question de principe.
J'ai oublié de dire que le prix chez RduC, elle était à 273€ avec le port alors que chez SM, ils la vendent 289€+15€ de port, chose que j'ai quand même signalée.
A suivre.